Formation pour comprendre l'importance de donner un feedback et apprendre à le donner de manière appropriée et efficace.

Objectifs du cours

• L’environnement de travail est en constante évolution et aujourd’hui on observe des changements importants comme, pour exemple, le télétravail, la présence de plus en plus forte de l’intelligence artificielle (IA) et le manque de talents dans plusieurs secteurs.
• Dans ce contexte, la capacité de soutenir et développer les collaborateurs est plus importante que jamais.
• L’atelier « Donner un feedback efficace » aide à acquérir les compétences et outils nécessaires pour interagir avec les collaborateurs et développer efficacement les talents dans l’équipe.
• A la fin du cours, les participants seront en mesure de :
• Comprendre la définition de « feedback » et son importance dans le processus de développement des talents
• Évaluer le moment approprié pour donner un feedback efficace, considérant notre état d’esprit et celui du collaborateur
• S’entraîner à transmettre un feedback efficace, personnalisé, respectueux et qui engage la responsabilité des collaborateurs quant à leur rendement et à leur développement
• Explorer comment recevoir du feedback

Public cible

Ce cours s'adresse à des managers et responsables d'équipes des tous niveaux qui sont amenés à donner un feedback à des membres de l'équipe ou à des collaborateurs.

Contenu

• Introduction et tour de table
• Définition du feedback
• L’importance du feedback dans le développent personnel
• Les circonstances propices pour donner un feedback efficace
• Pratique du feedback (avec des cas amenés par les participants)
• Comment recevoir du feedback
• Discussion

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