Sales administration Private label / SAV

Vos missions

• Gestion administrative du département des ventes et showroom
• Garant de l’accueil des clients et réception des visiteurs
• Agir comme véritable ambassadeur de notre maison et nos marques
• Correspondance journalière (point de contact de la société – mails & téléphones)
• Gestion des requêtes clients et prospects
• Transmission des informations nécessaires à la direction pour le suivi des opérations
• Proposer des axes d’amélioration des activités du département.
• Administration des ventes :
• Saisie des commandes (interne et clients), et facturations clients
• Saisie des prix, mise à jour des catalogues et des listes de prix
• Création de clients, Suivi et maintenance des portefeuilles de commande clients
• Tenus des dossiers et préparations de documents commerciaux
• Logistique-Manufacture :
• Suivi des expéditions, préparation des documents d’imports et exports, liaison avec nos partenaires transporteurs, et chambre du commerce.
• Contacts réguliers avec le département logistique et manufacture.
• Projets ad-hoc commercial/marketing en collaboration avec l’équipe commerciale :
• CRM, évènements, supports marketing.

Votre profil

• Maturité professionnelle commerciale ou CFC d’employé(e) de commerce
• Esprit d’initiative, Rigoureux (se), organisé(e), flexible et autonome
• Parfaite maitrise du français et de l’anglais (parlé – écrit). Allemand un plus.
• Maitrise complète d’Excel, Word, Powepoint. La connaissance de l’ERP pro-concept est un atout